客服机器人


客服机器人方案详情




机器人解决率85%

精确回答重复问题,并能自学习

提升客服工作效率

客服整体工作效率提升30.15%

提高用户满意度

用户整体满意度提升50.19%

会员信息对接

集团部署版支持会员信息对接、特殊功能定制开发等


功能简介

机器人7*24小时在线,高效获客,及时解决客户问题


功能优点

  • 自动获客机器人
  • 自助查询机器人

使用步骤

  • 编辑技能组,开启机器人设置
  • 添加机器人问题类别和常见问题
  • 获取机器人客服代码


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